Mijn Klacht:
Bestelling gedaan bij Very Voga. voor verzending verzendkosten betaald van 13,68 Vervolgens pakket retour gestuurd naar antwoordnummer in Schiedam. Ik krijg nu een rekening om verzendkosten van retour te betalen via Klarna van 19.68. Ben het daar niet mee eens.
Klarna legt het probleem bij de webwinkel en doen hier niets aan
Gewenste Oplossing:
geen 2 keer verzendkosten. 1x verzenden en 1x retour !!

