Klacht: VeryVoga: Hoge verzendkosten en ontvangen korting moet je terugbetalen bij retourneren !

Michael Aken, van op 19 juni 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had een bestelling gedaan van kleding totaal bedrag €70,33, verzendkosten waren €11,72 maar omdat ik een korting kreeg met code van -/- €8,44 kwam ik op het bedrag van €73,61. Helaas was de kleding niet volgens verwachting en heb het geheel retour gestuurd. Ik kreeg €55,89 teruggestort.
Resume: ik moest dus de hoge verzendkosten betalen en het kortingsbedrag Totaal €17,72 gewoon weggegooid. .
Nog nooit eerder zoiets meegemaakt, schande. Ik voel me enigszins gewoon opgelicht. NOOIT BESTELLEN BIJ VERY VOGA

Gewenste Oplossing:

Minimaal het kortingsbedrag van €8,44 retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jacquelineplat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten