Klacht: Schoenen en jurkje retour

[email protected] op 01 september 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 1 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 28juli pakje retour gestuurd maar geen reactie of het aangekomen is. Wel van Klarna de rekening ontvangen en voldaan maar gestorneerd. Very Voga niet te bereiken en mails worden niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als veryvoga bevestigd pakje te hebben ontvangen en dit meld aan Klarna zodat de rekening vervalt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten