Vlada op 12 augustus 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om de klantenservice te bereiken zijn mislukt, en de enige reactie die de klant heeft ontvangen is dat de bestelling in behandeling is. De klant beschouwt het bedrijf als oplichterij en raadt aan om er niet meer te bestellen.
Ik heb 2 maanden geleden een bestelling geplaatst en nog steeds niks gekregen. Klanten service is niet te bereiken en de enige antwoord is dat bestelling word verwerkt. Nooit meer bij dat bedrijf bestellen, oplichterij!
Als ik duidelijk krijg waneer mijn bestelling is verzonden of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
