Riekie roos op 08 november 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft problemen ondervonden bij het retourneren van een recent ontvangen badpak. Ondanks contact met Klarna en het volgen van de retourinstructies, wordt aangegeven dat het artikel niet geretourneerd kan worden. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een badpak besteld en heb contact gehad met klarna die stuur me naar jullie site dat heb ik gedaan en ben naar retour gegaan maar hij geef aan dat ik hem niet terug kan sturen terwijl ik hem vorige week pas binnen heb gehad ik hoop dat we een oplossing kunnen vinden alvast bedankt
Als het terug gestuurd kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
