Mijn Klacht:
Wil een te kleine jurk terugsturen,maar geen idee hoe…
Alsik bij veryvoga hiernaar vraag,krijg ik vluchtschema vanuit China.
geen retouretiket of schrijven bij deze zending.
Weet iemand raad?
Gewenste Oplossing:
ontevreden
Klacht: retourneren
oempie46 op 11 augustus 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Veryvoga.nl heeft moeite met het retourneren van een te kleine jurk. Bij het stellen van vragen aan het bedrijf ontvangt de klant alleen een vluchtschema vanuit China, zonder retouretiket of verdere instructies. De klant zoekt naar advies over hoe verder te gaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
