Mijn Klacht:
ik heb 2 jurken bestel en wil deze retour zenden maar weet niet hoe.
kan iemand mij vertellen hoe dat moet.
Gewenste Oplossing:
ik ben niet te vreden
MARGREET BOSLAND op 25 augustus 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft twee jurken besteld en is onduidelijk over de procedure voor het retourneren van deze artikelen. De klant vraagt om instructies over hoe het retourproces verloopt.
ik heb 2 jurken bestel en wil deze retour zenden maar weet niet hoe.
kan iemand mij vertellen hoe dat moet.
ik ben niet te vreden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.