Klacht over Veryvoga.nl: Retour gestuurd KLACHT.nl

Klacht: Retour gestuurd

Cynthia Suarez op 02 juli 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Veryvoga.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Veryvoga.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 2 juli 2020

Een klant van Veryvoga.nl heeft een bestelling ontvangen, ondanks een annuleringsverzoek. Na het retourneren van de bestelling ontving de klant vijf weken later een aanmaning van Klarna voor €13,95, maar kreeg geen reactie op herhaalde e-mails. De klant raadt anderen af om hier te bestellen.

Mijn Klacht:

Uiteindelijk mijn bestelling gehad. Had hun gemaild dat ik het wilde annuleren. Toch gehad. Gelijk retour gestuurd.
Nu 5 weken later krijg ik een aanmaning van klarna van €13,95.
Meerdere malen mails gehad. Niks gehoord. Krijg een melding maar kan het niet openen.
Bestel hier echt nooit mensen!