Mijn Klacht:
diverse pogingen gedaan via retourbeleid veryvoga om contact te krijgen e.e.a. is onmogelijk. Je kunt dus gewoon niet retouneren.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik contact krijg en e.e.a kan retourneren.
Klacht: onmogelijk te retourneren daar je geen contact krijgt
Mony Nijboer op 14 augustus 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Veryvoga.nl over het retourbeleid, maar heeft geen reactie ontvangen. Hierdoor vindt de klant het onmogelijk om artikelen te retourneren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
