susan van der schaaf op 16 september 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl meldt dat zij haar bestelde kleding nooit heeft ontvangen, maar desondanks een betalingsverzoek van Klarna heeft ontvangen. De klant is ontevreden over de situatie en vraagt om een oplossing.
IK krijg van klarna dat ik mijn factuur moet betalen en ik heb nooit mijn kleding gehad
als ik mijn kleding gekregen had
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
