Mijn Klacht:
3 weken geleden jurk besteld, betaald en bericht van verzending ontvangen, echter tot nu toe nog steeds niet afgeleverd
Gewenste Oplossing:
bij aflevering of terug betaling
Liesbeth Wijffels op 11 juni 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie weken geleden een jurk besteld en betaald bij Veryvoga.nl, en ontving een verzendbevestiging. Tot op heden is de jurk echter nog niet afgeleverd.
3 weken geleden jurk besteld, betaald en bericht van verzending ontvangen, echter tot nu toe nog steeds niet afgeleverd
bij aflevering of terug betaling
Reactie van de melder van de klacht Liesbeth Wijffels
6 jaren geleden - Een toevoeging: de bestelling werd gedaan bij Veryvoga.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.