Klacht: Niet ontvangen betaalde bestelling

Michael Aken, van op 11 mei 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2020

Een klant heeft op 7 april 2020 vier t-shirts besteld en betaald via Veryvoga.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Het bestelnummer is DS0586272078.

Mijn Klacht:

Ol 7 april 2020 4 thirts besteld en betaald. Nooit ontvangen. Bestelnummer is : DS0586272078

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn bestelling bezorgd is, of mijn geld geretourneerd is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten