Mijn Klacht:
De bestelling Nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
Klarna, vraagt om te betalen
Gerryfrens op 06 juli 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft aangegeven zijn bestelling nooit te hebben ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft de klant zonder oplossing. De klacht is goedgekeurd.
De bestelling Nooit ontvangen
Klarna, vraagt om te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.