Klacht: Niet geleverde item!

raulroos2 op 06 mei 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 mei 2020

Een klant van Veryvoga.nl heeft schoenen besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks het ontvangen van een factuur voor de betaling. Het ordernummer is LL6544122542.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar schoenen gekocht en krijgt factuur om de schoenen te betalen maar heb nog niks binnen.
Ordernummer: LL6544122542

Gewenste Oplossing:

As ik bericht hierover krijgt!

Reactie van de melder van de klacht raulroos2

6 jaren geleden - Zijn mijn schoenen onderweg?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten