Klacht: Me bestelling is niet binnen

Nikygabriellee op 09 juni 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant van Veryvoga.nl heeft aangegeven dat zij haar bestelling van hakken nog steeds niet heeft ontvangen, ondanks dat zij al bijna drie weken wacht. De klant is ontevreden over de lange levertijd.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn hakken nogsteeds niet binnen wacht al byna 3 weken

Gewenste Oplossing:

Pas wanneer ik het heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten