Klacht: Levering nog steeds niet gehad

Cora schaap op 30 juni 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 juni 2020

Een klant heeft in april een bestelling geplaatst bij Veryvoga.nl, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. Inmiddels ontvangt de klant een betaalherinnering van Klarna voor de bestelling.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb bij jullie in april een bestelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen. Krijg nu een betaalherinnering van klarna.

Gewenste Oplossing:

Als dit wordt opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten