Mijn Klacht:
Niets ontvangen Wel factuur
Gewenste Oplossing:
Als ik bestelling ontvang
Michael Aken, van op 03 oktober 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft een klacht ingediend omdat zij geen bestelling heeft ontvangen, terwijl er wel een factuur is ontvangen. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Niets ontvangen Wel factuur
Als ik bestelling ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.