Klacht: jurk

fLORIS311 op 09 juli 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een klant van Veryvoga.nl heeft een klacht ingediend omdat zij haar bestelde jurk nog niet heeft ontvangen. Ondanks de bevestiging van de bestelling is er geen levering plaatsgevonden. De status van de klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten