Klacht: Ik heb een bestelling bij jullie gedaan bestelnummer DS9570585517 en heb nog steeds niet ontvangen ik wil die besteling

Ds9570585517 op 29 oktober 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant van Veryvoga.nl heeft een bestelling geplaatst met het bestelnummer DS9570585517, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant verzoekt om annulering van de bestelling, aangezien er een factuur is ontvangen zonder dat het item is geleverd.

Mijn Klacht:

Ik wil die bestelling annuleren want ik krijg een factuur om te betalen maar heb item niet ontvangen groetjes

Gewenste Oplossing:

Pas als ik mijn bestelling had ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Ds9570585517

5 jaren geleden - Ik wil graag een bevestiging dat ik mijn bestelling geannuleerd heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten