Mijn Klacht:
Trui besteld was niet wat ik er van verwachte,is betaald en willen graag ons
geld terug
Gewenste Oplossing:
Als we weten hoe we het product terug moeten sturen
Klacht: Hoe zenden we een product terug
cornelis Hoogeveen op 28 november 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een trui besteld bij Veryvoga.nl, maar deze voldeed niet aan de verwachtingen. De klant heeft het product betaald en verzoekt om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
