Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan, het bedrag is afgeschreven maar heb geen orderbevestiging ontvangen en kan ze niet bereiken
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb of als ik mijn bestellingen binnen heb
Tineke050465 op 14 november 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Veryvoga.nl en het bedrag is afgeschreven, maar heeft geen orderbevestiging ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Ik heb een bestelling gedaan, het bedrag is afgeschreven maar heb geen orderbevestiging ontvangen en kan ze niet bereiken
Als ik mijn geld terug heb of als ik mijn bestellingen binnen heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.