Klacht: Geen goederen ontvangen.

Janneke 1952 op 19 november 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 november 2020

Een klant van Veryvoga.nl heeft op 12 augustus een bestelling geplaatst, maar heeft de goederen tot op heden niet ontvangen. Ondanks het feit dat de klant geen interesse meer heeft in de zomerkleding, ontvangt hij wel aanmaningen van Klarna en is hij niet van plan te betalen voor de niet-ontvangen artikelen.

Mijn Klacht:

Op 12-08 wat besteld en nog steeds niets ontvangen. Hoef het ook niet meer is zomerkleding. Krijg wel steeds aanmaningen van Klarna. Ik ben toch echt niet van plan te betalen voor wat ik nooit ontvangen heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen aanmaningen meer ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten