Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst maar geen artikelen ontvangen maar krijg wel de rekening van klarna.
Gewenste Oplossing:
Mijn rekening opheffen doordat ik niks ontvangen heb.
Reb22 op 03 december 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft een bestelling geplaatst, maar heeft de artikelen niet ontvangen. Desondanks ontvangt de klant wel een rekening van Klarna voor de bestelling.
Ik heb een bestelling geplaatst maar geen artikelen ontvangen maar krijg wel de rekening van klarna.
Mijn rekening opheffen doordat ik niks ontvangen heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.