Terug

Klacht: Factuur

[email protected] op 21 juli 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Veryvoga.nl
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 21 juli 2020

Een klant heeft twee artikelen besteld bij Veryvoga.nl, maar ontving slechts één artikel omdat het andere niet meer beschikbaar was. Desondanks ontvangt de klant wel een factuur voor beide artikelen.

Mijn Klacht:

2 artikelen besteld bij chicladdy 1 ontvangen andere niet meer beschikbaar
Maar krijg wel de factuur voor 2 artikelen

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag aangepast word i.p.v €31,23 €18,54 te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Veryvoga.nl

Alle klachten over Veryvoga.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Veryvoga.nl
Zo werkt het