Mijn Klacht:
Ik heb mijn pakketje teruggestuurd , maar krijg nu een herinnering van klarna Dat ik Nog moet betalen .
Gewenste Oplossing:
Dat ik alleen een ketting hoef te betalen die ik niet teruggestuurd heb.
Mleeflang op 09 juli 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft een pakketje geretourneerd, maar ontvangt nu een betalingsherinnering van Klarna. De klant is van mening dat de betaling niet meer verschuldigd is na de retourzending.
Ik heb mijn pakketje teruggestuurd , maar krijg nu een herinnering van klarna Dat ik Nog moet betalen .
Dat ik alleen een ketting hoef te betalen die ik niet teruggestuurd heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.