Mijn Klacht:
de bikinie is heel anders op plaatje dan in het echt en ik wil hem graag retourneren maar ik zie nergens informatie hoe het moet
Gewenste Oplossing:
als ik me geld terug heb
Zoe Schepers op 11 juni 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft een bikini ontvangen die aanzienlijk verschilt van de afbeelding op de website. De klant wil het product retourneren, maar kan geen informatie vinden over de retourprocedure.
de bikinie is heel anders op plaatje dan in het echt en ik wil hem graag retourneren maar ik zie nergens informatie hoe het moet
als ik me geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.