Klacht: betaald niet geleverd

drouen op 16 mei 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 mei 2020

Een consument heeft kleding besteld bij Veryvoga.nl, dat blijkbaar gelieerd is aan Daisyall, maar de bestelling van 184 euro is nog niet geleverd. Daarnaast is het bedrijf moeilijk te bereiken, wat de consument ertoe aanzet om aangifte te overwegen.

Mijn Klacht:

Kleding 184 besteld bij daisyall wat blijkbaar hetzelfde bedrijf is en nog niet geleverd, tevens zijn ze niet te bereiken. Ik ga aangifte doen als iedereen dit doet die door hun opgelicht zijn mss dat het helpt,

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten