Mijn Klacht:

Ik heb op 20 juli een bestelling gedaan. Pas op 14 augustus een bevestiging van Klarna ontvangen met een verzoek te betalen terwijl ik heb gekozen voor de betaalwijze ‘betaal later’. Tot op heen heb ik de bestelling niet ontvangen maar krijg nu wel een herinnering waarbij vermeld wordt dat er incassokosten bijkomen als er niet betaald wordt. Geprobeerd contact te krijgen met zowel Klarna als Veryvoga.nl maar dat is niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

als is mijn bestelling kan annuleren