Klacht: Bestelling na meer dan 2 maanden nog niet ontvangen!

[email protected] op 16 augustus 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Een klant heeft in juni een gestreept kleedje besteld bij Veryvoga.nl, maar heeft het product na meer dan twee maanden nog steeds niet ontvangen. De betaling voor de bestelling is direct gedaan.

Mijn Klacht:

In juni kleedje met strepen besteld en nog steeds niet ontvangen!! Wel direct betaald!!!!

Gewenste Oplossing:

Kleedje eindelijk leveren,aub!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten