Kgm op 13 november 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een product besteld bij Veryvoga.nl met de optie om achteraf te betalen, maar kan de bestelling niet terugvinden. Ondanks dat de bestelling niet bestaat, staat er wel een open rekening bij Klarna, die de klant niet kan oplossen, en Veryvoga lijkt de klant niet te herkennen.
Ik heb een product besteld met betaling achteraf. Nu is mijn bestelling nergens te vinden ,dus bestaat het niet,maar bij Klarna ( achteraf betalen) staat wel een rekening open. Bij Klarna kunnen ze me niet helpen en bij Veryvoga besta ik niet. Help
Als alles geannuleerd is en ik geen openstaande rekening meer heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
