Klacht: Besteld maar niet geleverd

Tweeling25 op 07 april 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 april 2020

Een klant heeft op 6 februari badmode ter waarde van €44,50 besteld bij Veryvoga.nl, maar de bestelling is nooit geleverd. Daarnaast is de website van het bedrijf niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

6 feb badmode besteld voor €44,50 maar nooit ontvangen.
Site is er ook niet meer

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten