Steyn2010 op 07 mei 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een blouse besteld en betaald via iDEAL, maar heeft geen bevestiging of bericht ontvangen over de bestelling. Ondanks dat de betaling dezelfde dag is overgemaakt, heeft de klant het product nooit ontvangen.
Heb een blouse besteld en betaald zou bericht krijgen als zij mijn geld binnen zouden hebben
Nooit bericht gehad terwijl het met ideal betaald is en dezelfde dag is overgemaaktals
Als ik of mijn geld terug of mijn blouse opgestuurd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
