Mijn Klacht:

Heb drie maanden geleden wat besteld op face book nooit ontvangen
Het betrof een tankini en een shirtje
Heb ook nooit bevestiging gehad of iets van gehoord
Tot mijn verbazing ontvang ik nu aanmaning via klarna
Wat gaan we daar aan doen
Gr Joke

Gewenste Oplossing:

Als ik niet hoef te betalen voor iets wat ik niet gekregen hebt