Klacht: vertraging vlucht

t957492 op 10 oktober 2019 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 oktober 2019

Vanden Meersschaut en Bradt ervaren een aanzienlijke vertraging tijdens hun vlucht met Turkish Airlines van Brussel naar Adana op 2 september 2019. Door een wijziging in hun vlucht moesten zij bijna 9 uur wachten op de luchthaven in Istanbul, waardoor hun aankomst in Adana van 15:25 naar ongeveer 23:00 verschoof.

Mijn Klacht:

Wij zijn al jaren met Turkisch airlines 2 maal per jaar naar Turkije gereisd en waren zeer tevreden Maar nu tijdens onze vlucht van Brussel naar adana op 2 september 2019 is onze vlucht gewijzigd waardoor we bijna 9 uur op de luchthaven in Istanbul moeten wachten hebben.
ons vluchtnummer was TK 1942 vanuit Brussel en TK 2462 vanuit Istanbul naar Adana.
Normaal zouden we om 15:25 in Adana zijn en zijn nu ongeveer om 23:00 geland.
Mvg Vanden Meersschaut Ivan Germain en Bradt Rita Marie J

Gewenste Oplossing:

wij wensen tegemoetkoming zo niet zoeken we een andere maatschappijn om naar Turkije te reizen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door t957492
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM