Mijn Klacht:
Wij wonen in Prinsenbeek en onze zoon studeert in Den Bosch. Vorig jaar heb ik hem voor zijn tentamens om 6.50 uur naar Den Bosch moeten brengen vanwege het (voor de zoveelste keer) uitvallen van de treinen richting Den Bosch. Hierdoor had hij zijn propedeuse mis kunnen lopen i.v.m. het niet halen van de tentamentijd op school!! Waren wij een kwartier later met de auto vertrokken, dan hadden we ook nog eens in een file gestaan, want toen ik rond 7.30 uur vanuit de school in Den Bosch weer huiswaarts keerde stond er aan de andere kant richting Den Bosch een gigantische file. Ook dat nog!
Vandaag (22-1-2016) is hij weer extra vroeg moeten vertrekken voor een toets Engels, wederom vanwege het uitvallen van de treinen rondom Den Bosch. Onze zoon is al nerveus voor een toets, laat staan dat hij ook nog eens te horen krijgt dat zijn trein niet rijdt!!!
Wanneer houdt dit eens op? Wij willen nu weten wie wij aansprakelijk kunnen stellen wanneer het een keer echt fout loopt?!? Hoera voor de NS, of moet ik zeggen Prorail, want jullie blijven elkaar toch steeds de schuld geven! En daar krijgen ze nog bonussen/gouden handdrukken voor ook! Chapeau!!
Gewenste Oplossing:
Die zal er waarschijnlijk nooit komen, want noch de NS of Prorail kunnen je garanderen dat het goed komt.


