Mijn Klacht:
Wij, mijn man en ik opweg van Enkhuizen-Amsterdam waar we gasten waren voor een bruiloft,( waar we om 14.00 uur moesten zijn)om 11.00 op het station in Enkhuizen er vielen 2 treinen uit, geen mededeling waarom, hoe of wat, de trein van 12.24 gelukkig wel, wij opgelucht. Helaas ging de trein niet verder dan Hoorn, weer werd er niets medegedeeld. Iedereen stapte uit dus wij ook maar en nu?? Gelukkig heeft een behulpzame machinist in op leiding voor ons een taxi besteld (weer wachten) om 14.20 waren we bij de huwelijksplechtigheid met een enorm opgefokt gevoel. Als we gehoord hadden van de uitval v.d treinen waren we terug gegaan en auto gepakt. De heledag een enorm opgewonden gevoel gehad wat voorkomen had kunnen worden…..
Gewenste Oplossing:
nog niet gebeurd


