Klacht: Vertraagde levering van bestelling nr. 69354355

klager3f4fe7db op 16 augustus 2026 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 augustus 2026
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw bestelling nagekeken. Helaas zijn de ontbrekende artikelen momenteel niet op voorraad. Naar verwachting zijn deze na 15 september weer beschikbaar. Wij begrijpen dat dit vervelend is, zeker omdat u de artikelen...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2026

Een klant heeft op [datum van bestelling] een bestelling geplaatst bij Atlas for men, maar een deel van de bestelling met klnr 0014288149 is nog niet geleverd. De klant vraagt zich af wanneer het ontbrekende deel zal aankomen, aangezien het bedoeld is voor gebruik in de zomer.

Mijn Klacht:

Ik heb op [datum van bestelling] een bestelling geplaatst bij Atlas for men met ordernummer 69354355. Een deel van deze bestelling, met klnr 0014288149, is nog onderweg. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice en ben benieuwd wanneer ik het ontbrekende deel kan verwachten, omdat het bestemd is voor zomerse temperaturen.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een update over de status van mijn levering.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Atlas for men

Heeft op 17 augustus 2026 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

Bedankt voor uw bericht.

Wij hebben uw bestelling nagekeken. Helaas zijn de ontbrekende artikelen momenteel niet op voorraad. Naar verwachting zijn deze na 15 september weer beschikbaar.

Wij begrijpen dat dit vervelend is, zeker omdat u de artikelen voor de zomer had besteld. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klager3f4fe7db

Heeft op 18 augustus 2026 om 09:59 geantwoord

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

betekend dat de ont.vangst eerst over een jaar kan worden gedragen Gelet op leeftijd dan
weliicht iet meer te dragen.kan de zending komen te vervallen wat bet sreft de bermunda

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM