klagerff43fc49 op 09 november 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Er is een klacht ingediend over een onterechte incasso van 69,95 euro door TomTom. De klager heeft geen incassomachtiging afgegeven en heeft al jaren geen gebruik meer gemaakt van de diensten van het bedrijf. Communicatie met TomTom verloopt via een verouderd account met een ander e-mailadres.
Ik wil een klacht indienen over een onterecht bedrag van 69,95 euro dat via incasso van mijn bankrekening is afgeschreven. Ik heb al jaren geen TomTom meer, dus ik heb ook geen update nodig en heb bovendien geen incassomachtiging afgegeven. Al mijn contacten met TomTom verlopen via een verouderd account met een ander e-mailadres.
Ik verzoek om terugbetaling van het afgeschreven bedrag en om ervoor te zorgen dat er volgend jaar geen afschrijving meer plaatsvindt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TomTom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
