Mijn Klacht:
Ik heb een pakket verkocht en deze dezelfde dag verstuurd via Vinted Go. Ik heb een track trace code ontvangen, maar er is geen verandering te zien en het pakket is nergens te traceren. Na contact met Vinted kreeg ik te horen dat ik naar het pakketpunt moest gaan. Vandaag ben ik daar geweest, maar zij hebben bevestigd dat de pakketjes gisteren zijn opgehaald en dat het daar niet meer ligt. Dit is zeer frustrerend voor mij.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het pakketje terug of informatie over waar het vastzit.
