klagerc43348de ✓ Verified op 18 augustus 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Lunelva over een aangevraagde retourzending, maar ontvangt geen enkele reactie op zijn e-mails. Deze situatie leidt tot frustratie en teleurstelling vanwege het gebrek aan communicatie en ondersteuning van het bedrijf.
Ik heb een retourzending aangevraagd bij Lunelva, maar ontvang hier al drie keer geen antwoord op via e-mail. Ondanks mijn herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft mijn verzoek onbeantwoord. Dit gebrek aan communicatie en ondersteuning is zeer teleurstellend en frustreert mijn ervaring met het bedrijf.
Ik verzoek om een terugbetaling voor mijn retourzending.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
