Klacht: Geen reactie op annulering en verzoek om terugbetaling

klager3c0903e1 ✓ Verified op 18 augustus 2026 over Miss Madera in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een herroeping gedaan op mijn product nog voordat mijn pakket is ingepakt en aangemeld. Ondanks dat ik telefonisch niet bereikbaar ben en een e-mail heb verstuurd om het product te annuleren, krijg ik geen reactie van Miss Madera. In hun antwoord geven ze aan dat dit komt door drukte van de zomervakantie, maar ik vind het onacceptabel dat er geen enkele terugkoppeling is. Ik wil graag een bevestiging van de annulering en mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een annuleringsbevestiging en mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Miss Madera
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miss Madera

Alle klachten die gemeld zijn door klager3c0903e1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten