Mijn Klacht:
Ik heb mijn kastjes opgeruimt en vond nog 2 cadeau bonnen van bol .com .Omdat ik deze kerst van mijn werk ook een cadeaubon van bol .com heb gekregen, ben ik vol enthousiastme op jullie web winkel beland waar ik een mooi sieraad heb gezien die ik graag wil bestellen …nu blijkt dat 2 van de drie cadeaubonnen verlopen te zijn .Uw vriendelijke medewerkster die ik belde vertelde dat ze niets meer voor mij kan betekenen.Dit vind ik uiterst vervelend omdat er echt geld getaald is voor deze cadeaubon …(die verlopen ook niet ).vooral ook omdat Kassa en de Consumentenbond hebben aangetoond dat beperkte houdbaarheid van de cadeaubonnen niet wettelijk is. De nummers van de bonnen zijn 6064363601485457572 en6064363911168398260
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag alsnog gebruik maken van de waarde van beide kaarten zodat ik deze zomer kan stralen met jullie sieraad
Met vriendelijke groet
Angelique westerbos- vloemans
Hazeweg 12
1121 ew
Landsmeer
[email protected]/ [email protected]
