Klacht: verlopen kadobonnen

m10eve op 12 april 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik zou graag een betere oplossing vinden dan: helaas verlopen…

is er nog een optie om het saldo toch te gebruiken of aan een goed doel te schenken. Het voelt niet goed dat dit nu in jullie spaarpotje zit.

Gewenste Oplossing:

Als ik mag kiezen naar welk goed doel (uit 3 a 5 ofzo) het gaat of gewoon een nieuwe datum krijg. Mijn broer heeft adhd, toen ik zijn kast opruimde vond ik voor 250 euro kadobonnen van diverse bedrijven. Voor een groot deel verlopen/

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m10eve
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM