Een klant heeft meerdere keren verkopers van Ziggo aan de deur gehad, ondanks herhaaldelijk aangeven geen interesse te hebben. De klant vraagt zich af waarom deze informatie niet in het systeem wordt geregistreerd, aangezien hij al glasvezel heeft en Ziggo hem geen betere aanbieding kan doen.
Ik heb dit jaar al 7 keer verkopers van Ziggo aan de deur gehad en gezegd dat ik geen interesse heb. Ik heb immers glasvezel en dat kan Ziggo mij niet bieden. De eerste 2 maanden is er 5x een verkoper aan de deur geweest!
Kan dit niet gewoon in het systeem komen ofzo? Waarom zo vaak?
Nee is nee.
Niet meer aan de deur komen. iig niet vaker dan 1x per jaar!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
