estertrouwborst op 28 maart 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Goedendag via Mp iets gekocht en op pakketlabel staat dat hij in barneveldbij de expert zou worden afgeleverd. Nu kreeg de verzender bericht dat hij in Veenendaal is afgeleverd.
Hoe kan dit en hoe kan dit worden opgelost
Pakket bij expert in Barneveld word afgeleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van DPD
8 jaren geleden - Hallo Esther, Heb je een 14-Cijferig pakketnummer voor me zodat ik met je kan meekijken Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Martijn
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
