Mijn Klacht:
Ik heb een paar dagen geleden een hoodie met extra hoge kraag besteld. Na dagen van wachten heb ik eindelijk het gekregen, maar snel merkte ik dat er iets niet klopte. De hoodie zag er kleiner uit dan dat ik had verwacht. Ik keek op de achterkant, en wat kom ik erachter? Het is maat M! Ik heb meerdere keren op mijn bestelling gekeken en er staat duidelijk maat L op. Ik heb ze een e-mail gestuurd, en na 3 dagen heb ik nog niks van hun gehoord. Zo ik probeerde hun te bellen maar ik krijg elke keer hetzelfde te horen: “Deze nummer is niet in gebruik.” Hoe belachelijk is dit wel niet?!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze me een nieuwe sturen met maat L drop. Maat M is te klein voor mij.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
