Mijn Klacht:
2019 tv gekocht in 2020 geen beeld meer. Tv kon niet gerepareerd worden. Ik zou n nieuwe krijgen aangezien ik nog garantie had. Twee maal afspraak gepland maar niet komen opdagen door fabrikant . Heb me geld terug gevraagd. Inmiddels 5 weken zonder tv en zit met 3 kinderen in deze lockdown.Na 5 weken zonder tv hadden we een Nieuwe besteld eindelijk gevonden na weer 2 weken online zoeken. Deze werd Op tijd geleverd maar heb n verkeerde kleur ontvangen. Voordat ik deze had besteld vroeg ik n paar x aan de chat medewerkers of het gaat om een zwarte tv. Ik heb n grijze tv gekregen. Ben er nu wel klaar mee
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de tv krijg die ik wil en heb besteld maar dan met n korting . Had al n tegoed bon gekregen van €10 als compensatie Voor het eerste probleem. Nu moet ik deze weer terug sturen en zonder tv zitten. Wil graag een korting op de nieuwe tv meer niet..
(10)
