Klacht: Verkeerde achternaam

Schafton op 08 december 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 8 december 2016

Een lid van de ANWB heeft een klacht ingediend over een foutieve achternaam in de administratie. Sinds 1975 is het lid bekend onder de naam A. Schaffer, maar recentelijk is de naam veranderd naar A. Schäffer. Het lid verzoekt om een oplossing voor deze verwarring.

Mijn Klacht:

Sinds 1975 ben ik lid onder de naam: A. Schaffer.
Waarom er nu plotseling A. Schäffer staat is mij een raadsel.
Graag op lossing uwerzijds.

MVG

A. E.J.M. Schaffer

Gewenste Oplossing:

Correcte platinum pas opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM