Mijn Klacht:
Sinds 1975 ben ik lid onder de naam: A. Schaffer.
Waarom er nu plotseling A. Schäffer staat is mij een raadsel.
Graag op lossing uwerzijds.
MVG
A. E.J.M. Schaffer
Gewenste Oplossing:
Correcte platinum pas opsturen
Klacht: Verkeerde achternaam
Schafton op 08 december 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een lid van de ANWB heeft een klacht ingediend over een foutieve achternaam in de administratie. Sinds 1975 staat de naam geregistreerd als A. Schaffer, maar recentelijk is deze gewijzigd naar A. Schäffer. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
