Mijn Klacht:
Ik heb een tv besteld, en een kinderzitje in de plaats gekregen.
Gewenste Oplossing:
Toch nog graag de betaalde tv ontvangen.
Johan Debaene op 08 mei 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een televisie besteld bij Bol.com, maar ontving in plaats daarvan een kinderzitje. De klant is ontevreden over deze foutieve levering.
Ik heb een tv besteld, en een kinderzitje in de plaats gekregen.
Toch nog graag de betaalde tv ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM